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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa este site e/ou adquire o produto digital “Entre Olhares e Patas: 100 Truques para Despertar a Inteligência do Seu Cão”. Ao utilizar este site, você concorda com os termos desta Política.

Resumo rápido: usamos seus dados para viabilizar o acesso ao produto, processar pagamentos, prestar suporte, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.

1. Quem somos

Este site é operado pela equipe responsável pelo projeto @thezoeborder e pela comercialização do eBook mencionado. Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail indicado ao final desta Política.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas:

  • Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone (se informado), e outras informações inseridas em formulários.
  • Dados de compra e acesso: informações necessárias para processar pagamento e liberar o produto (gerenciadas pela plataforma de pagamento).
  • Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, data/hora de acesso, páginas visitadas, cliques, cookies, identificadores do navegador e do dispositivo.

Importante: não solicitamos dados sensíveis (por exemplo, origem racial/étnica, convicção religiosa, dados de saúde) para a finalidade deste site.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados pessoais para:

  • Processar compras e liberar o acesso ao produto digital.
  • Enviar comunicações transacionais (confirmação de compra, entrega, suporte e atualizações essenciais).
  • Responder solicitações e oferecer atendimento ao cliente.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do site e das transações.
  • Medir desempenho e melhorar a experiência no site (analytics).
  • Realizar campanhas de marketing e remarketing (quando aplicável), respeitando suas preferências e as regras das plataformas.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com base na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), especialmente nas hipóteses de: execução de contrato (para entrega do produto e suporte), cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse (por exemplo, segurança e melhoria do serviço) e/ou consentimento (por exemplo, comunicações promocionais quando exigido).

5. Cookies, pixels e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, análise de tráfego e marketing. Essas tecnologias ajudam a entender como você interage com o site e a melhorar a navegação.

  • Cookies essenciais: necessários para o site funcionar corretamente.
  • Cookies de desempenho/analytics: ajudam a medir visitas, páginas acessadas e melhorias de usabilidade.
  • Cookies de marketing/remarketing: ajudam a exibir anúncios mais relevantes e medir resultados de campanhas.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativar cookies, algumas funcionalidades podem não operar corretamente.

6. Compartilhamento de dados (terceiros)

Podemos compartilhar dados pessoais com prestadores de serviço estritamente necessários para operar este site e entregar o produto, tais como:

  • Plataforma de pagamento: para processar transações e antifraude (ex.: Hotmart, conforme sua compra).
  • Provedores de hospedagem e infraestrutura: para manter o site disponível com segurança.
  • Ferramentas de análise e marketing: para mensuração e campanhas (ex.: pixels e analytics, quando configurados).
  • Atendimento e comunicação: ferramentas de e-mail e suporte (quando utilizadas).

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos somente quando necessário para as finalidades desta Política e/ou exigido por lei.

7. Transferência internacional

Alguns fornecedores (por exemplo, serviços de hospedagem, analytics ou e-mail) podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas razoáveis para que o tratamento ocorra conforme a LGPD e padrões de segurança aplicáveis.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune; por isso, recomendamos que você também proteja seus dispositivos e senhas.

9. Retenção e armazenamento

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, inclusive obrigações legais, contratuais e de auditoria. Quando possível, dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

10. Seus direitos como titular (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento, conforme a LGPD:

  • Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade (quando aplicável);
  • Informação sobre compartilhamento;
  • Revogação do consentimento (quando essa for a base legal);
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento (quando aplicável, respeitadas obrigações legais).

11. Comunicações e marketing

Podemos enviar mensagens relacionadas à sua compra (transacionais). Caso você tenha optado por receber conteúdos e comunicações promocionais, poderá cancelar a qualquer momento por meio do link de descadastro presente nos e-mails (quando aplicável) ou solicitando pelo contato abaixo.

12. Conteúdo e links de terceiros

Este site pode conter links para plataformas externas (ex.: redes sociais, processadores de pagamento). Não controlamos políticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas desses serviços.

13. Privacidade de crianças e adolescentes

Este site e produto não são direcionados a crianças. Caso você seja responsável legal e acredite que dados de menores foram fornecidos indevidamente, entre em contato para que possamos avaliar e tomar as providências cabíveis.

14. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias e mudanças legais/operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com data de atualização.

Data de atualização: 27/02/2026

15. Contato

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou solicitar informações sobre privacidade, entre em contato:

  • E-mail: contato@thezoeborder.com
  • Instagram: @thezoeborder
  • Site: https://thezoeborder.com.br/

Esta Política é um documento informativo e não constitui aconselhamento jurídico. Para adequações específicas ao seu caso, consulte um(a) profissional especializado(a).